Az iTunes és az iOS App Store platformok korlátlan számú előfizetés alapú szolgáltatást és alkalmazást kínálnak. Ezek az alkalmazások segítenek nekünk idegen nyelvek elsajátításában, kódolás megtanulásában, gyermekeink oktatásában és a hasznos médiafunkciók elérésében.
Bár az Apple-n keresztüli havi számlázás kényelme és biztonsága sok felhasználó számára értékes, néha úgy találja, hogy már nincs szüksége egy adott előfizetésen alapuló alkalmazásra vagy szolgáltatásra. Sok előfizetésen alapuló vállalkozás folyamatos bevételre számít azoktól a felhasználóktól, akik elfelejtik lemondani előfizetésüket és ingyenes próbaidőszakukat. Sok felhasználó számára az előfizetések alacsony költségű havi díjat jelentenek, ezért nem éri meg a lemondási időt. Ron Liebertől A New York Times:
„Egyik előfizetése sem fog csődbe menni, jóllehet, ha együtt veszik – és lemondják –, és megtakarításokra fordítják, a nyaralási költségvetés tisztességes részét képezhetik. Az előfizetések növekvő listája azonban egy újabb emlékeztető arra, hogy mennyi bonyodalmat jelenthet a kényelem. Gyakran könnyebb elindítani egy ismétlődő szolgáltatást, mint befejezni, és még akkor sem, ha észreveszi a havi 9,99 USD-t, előfordulhat, hogy nem akarja a 9,99 USD (vagy több) erőfeszítést megtenni, hogy megszabaduljon tőle. Pontosan ezt akarják ezek a cégek, hogy gondoljon.”
Szerencsére az Apple, mint közvetítő, azt jelenti, hogy Ön nem csupán a túlterhelt számla vagy az ellopott pénzügyi információk pénzügyi kockázatát csökkenti, hanem egyetlen célt ad magának az App Store-előfizetések lemondására.
Ha már megpróbálta kitalálni, hogyan mondhatja le iTunes- vagy App Store-előfizetéseit, a következőképpen teheti meg.
Az iTunes és az App Store előfizetések lemondása
Az Apple felhasználóknak két lehetősége van az előfizetések lemondására. Megteheti iPhone-ján vagy iPadjén, vagy lemondhatja előfizetéseit az iTunes segítségével laptopján vagy asztali számítógépén.
Az alábbiakban megtudhatja, hogyan mondhatja le egyszerűen az iTunes és az App Store előfizetéseit e két módszer valamelyikével.
Az iTunes és az App Store előfizetések lemondása iOS rendszeren
Az Apple felhasználói interakcióba lépnek az iOS szoftverrel. A cég megkönnyíti az előfizetések lemondását iPad, iPhone vagy Mac számítógépről. Ehhez menjen a Beállítások > iTunes és App Stores. Az iOS használt verziójától függően meghatározza az előfizetési szolgáltatások lemondásához szükséges lépéseket.
Ha az „Előfizetések” opció nem elérhető a beállításokban (a „Fizetés és szállítás” alatt található), akkor mobileszközén az „iTunes & App Store”-t kell választania.
Érintse meg az Apple ID-jét az oldal tetején.
Ha több Apple ID-vel rendelkezik, meg kell győződnie arról, hogy azzal a fiókkal van bejelentkezve, amely a törölni kívánt előfizetéshez tartozik. Ha nem, akkor először koppintson; Kijelentkezés. Ezután jelentkezzen be újra a megfelelő Apple ID fiókkal.
Érintse meg az „Apple ID megtekintése” lehetőséget
Ha a megfelelő fiókkal jelentkezett be, érintse meg a gombot Apple ID megtekintése. Az eszköz biztonsági beállításaitól függően előfordulhat, hogy először Touch ID-vel, Face ID-vel vagy jelszóval kell hitelesítenie.
Görgessen le, és válassza ki Előfizetések.
Válassza ki a törölni kívánt előfizetést
Keresse meg és válassza ki a törölni kívánt előfizetést a jelenleg aktív előfizetések listájából.
Koppintson az Előfizetés lemondása elemre
A kívánt előfizetés kiválasztása után érintse meg a gombot Feliratkozás visszavonása az előfizetés információs oldalának alján.
Koppintson a megerősít hogy ellenőrizze lemondását.
*Jegyzet hogy a már lemondott ismétlődő előfizetések továbbra is megjelennek a listában Aktív listán a megújítás nélküli lejáratuk időpontjáig. Ezeket a „Következő számlázási dátum” helyett „Lejárat” dátumra való hivatkozással különböztetheti meg.
Amint eléri ezt a dátumot, előfizetése inaktívvá válik, és nem kell újra számlázni, hacsak nem aktiválja újra az előfizetést.
Törölje az iTunes és az App Store előfizetéseket az iTunes alkalmazásban
Ha nincs kéznél iOS-eszköz, vagy inkább az asztali útvonalat szeretné használni, az App Store-előfizetéseit is kezelheti és lemondhatja a macOS és Windows rendszerekhez készült iTunes alkalmazáson keresztül.
Koppintson a „Fiók”, majd a „Fiók megtekintése” elemre
Indítsa el az iTunes alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a megfelelő fiókba jelentkezett-e be. Válassza ki Fiók > Saját fiók megtekintése a menüsorból (macOS) vagy az eszköztárból (Windows). Írja be iTunes jelszavát, amikor a rendszer kéri.
Kattintson a „Kezelés” gombra az „Előfizetés” alatt
Görgessen le a Beállításokszakaszt, és keresse meg a Feliratkozásbelépés. Megjelenik az előfizetések teljes száma. Vegye figyelembe, hogy ez magában foglalja az aktív és a lejárt előfizetéseket is. Kattints a Kezelése gombot a jobb oldalon.
Kattintson a „Szerkesztés” gombra
Keresse meg a lemondani kívánt szolgáltatást vagy alkalmazás-előfizetést, és kattintson Szerkesztés.
Kattintson az „Előfizetés lemondása” gombra
Kattintson Feliratkozás visszavonása és erősítse meg választását, amikor a rendszer kéri.
Ha problémái vannak az előfizetés lemondásával, vagy kérdései vannak a számlázással és az előfizetési feltételekkel kapcsolatban, használja a Kapcsolatfelvétel az Apple ügyfélszolgálatával funkciót, hogy támogatási kérést kezdeményezzen e-mailben, csevegésben vagy telefonon.
Előfizetés lemondása Mac számítógépen
Néha a számítógép használata egyszerűen egyszerűbb. Ha Mac számítógépet használ, nyissa meg az App Store-t, és kövesse az alábbi utasításokat:
Kattintson az „Üzlet”, majd a „Fiókom megtekintése” lehetőségre
Kattintson a „Kezelés” gombra
Kattintson a „Szerkesztés” gombra
Kattintson az „Előfizetés lemondása” gombra
Mi van, ha nem látja az előfizetést?
Ha végigment a fent felsorolt lépéseken, és nem látja a lemondani kívánt előfizetést, néhány dolgot figyelembe kell vennie:
- A keresett alkalmazás számlázása az iTuneson keresztül történik? Ezt megerősítheti banki vagy hitelkártya-kivonatainak ellenőrzésével. Az Apple közvetlenül számlázza ki Önnek, így a terhelésnél a cégnév szerepel a terhelés mellett.
- Ha több Apple ID-vel rendelkezik, előfordulhat, hogy az előfizetése más azonosítóval rendelkezik.
- Az előfizetést egy családtag állította be? Ha igen, akkor nem jelenik meg az azonosítója alatt. A számlázásról érdeklődjön a Family Share csoportban bárkinél.
- Ha olyan előfizetésről kapott e-mailt, amelyre nem iratkozott fel, előfordulhat, hogy az nem jogos. A pontosításért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához.
Gyakran Ismételt Kérdések
Hogyan mondhatok le egy előfizetést, ha már nincs Apple-eszközöm?
Lehet, hogy azért mondja le az előfizetéseit, mert már nincsenek Apple-termékei. Ha ez a helyzet, továbbra is lemondhatja előfizetéseit. Ezt az iTunes segítségével kell megtennie számítógépen. Egyszerűen nyissa meg az iTunes webhelyét, és kattintson a „Letöltés” lehetőségre. Ezután kövesse az utasításokat a telepítéshez.u003cbru003eu003cbru003eHa ez megtörtént, jelentkezzen be, és kövesse a fenti utasításokat.
Le kell mondanom egy előfizetést, de nem emlékszem az Apple bejelentkezési adataimra. Mit tegyek?
Ha előfizetési díjat vett észre a bankszámlakivonaton, és le kell mondania, de nem emlékszik Apple bejelentkezési adataira, akkor is lemondhatja az előfizetést. u003cbru003eu003cbru003eElőször is forduljon segítségért az Apple ügyfélszolgálatához. Ha még mindig rendelkezik Apple termékkel vagy ugyanazzal a telefonszámmal, amelyet korábban használt, akkor ez sokkal egyszerűbb. De ha az Apple nem tud segíteni, próbálja meg felvenni a kapcsolatot a pénzintézetével, hogy a jövőben blokkolja a terhelést.
Vannak olyan előfizetések, amelyekre nem iratkoztam fel. Mit tehetek?
Ha letöltött egy alkalmazást, és automatikusan előfizetett, lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával vagy az alkalmazás fejlesztőjével a visszatérítésért. A fejlesztői információkat könnyen megtalálhatja, ha rákeres az alkalmazásra az App Store-ban.u003cbru003eu003cbru003eEzután a további díjak elkerülése érdekében le kell tudnia mondani az előfizetést a fenti módszerek valamelyikével.
Végső gondolatok
Beállíthatja, hogy az előfizetések megújításuk előtt megszűnjenek. Például, ha az előfizetése 30 napig nem újul meg, lépjen a Beállításokba a telefonján, és lemondja az előfizetést. Ezzel lehetővé teszi a tartalom további használatát a lemondás dátumáig.
A fent vázolt két módszer valamelyikével gyorsan és egyszerűen lemondhatja iTunes- és App Store-előfizetéseit, így elkerülheti az ismétlődő havi költségeket.