Szeretne streamelni kedvenceit, mint NCIS, Star Trek, vagy Az amerikai elnök? A CBS All Access gondoskodik róla. Az igény szerinti és élő streaming szolgáltatás nagy közönséget gyűjtött össze, mióta versenyezni kezdett olyan szolgáltatásokkal, mint a Netflix és a Hulu.
A rengeteg tartalom közül választhat, így több ezer órán keresztül élvezheti a CBS All Access szolgáltatást. De mennyire lesz zökkenőmentes a tapasztalatod?
Bár sok előfizetőnek nincs problémája a CBS All Access szolgáltatással, néhányan gyakran találkoznak bosszantó problémával – gyakori késéssel és puffereléssel.
Szerencsére ezt a problémát könnyen meg tudja oldani. Mielőtt azonban rátérnénk a megoldásra, nézzük meg, miért fordulnak elő ezek a késések.
Zavarja a Lemaradás? Nem te vagy az egyetlen
Még 2017-ben, amikor Star Trek: Felfedezés debütált, a CBS All Access felhasználói alig várták, hogy streameljék a műsort. A szolgáltatás zászlóshajó-sorozatának rajongói rohantak élvezni a legújabb epizódot. Sajnos ez nem volt mindenki számára lehetséges.
Ahogy a CBS egyik képviselője mondta:
„Kis számú CBS All Access-felhasználó tapasztalt pufferelési problémákat tegnap este az egyik szállítópartnerünkkel kapcsolatos technikai problémák miatt. Szorosan együttműködtünk velük a probléma megoldásában.”
Ez most két dolgot mond nekünk. Először is, messze nem te vagy az egyetlen, aki késleltetési problémákkal küzd. Másodszor pedig nem a CBS platformja okoz pufferelési problémákat, hanem a tartalomszolgáltató hálózata. És ha a CDN-ek technikai problémákat tapasztalnak, nem sokat tehetsz ellene.
Ennek ellenére más okai is lehetnek annak, hogy a tartalom folyamatosan szünetel. Szerencsére mindegyiknek van gyors megoldása.
Ellenőrizze az internetkapcsolatot
A lassú streamelés leggyakoribb oka a rossz internetkapcsolat. És a különböző streaming szolgáltatások különböző módon kezelik ezt. Egyes szolgáltatások automatikusan rontják a videó minőségét, ha a kapcsolat nem elég erős. Mások szüneteltetik a videót, amíg az elegendő pufferelést nem végez a folytatáshoz.
Mindenesetre nem szeretné, hogy kedvenc filmjeit vagy műsorait többször szüneteltesse. Nem akar homályos, pixeles tartalmat sem. Az első dolog, amit meg kell tennie, ha ez megtörténik, ellenőrizze az internet sebességét.
Használhat online sebességtesztet, vagy letölthet egy alkalmazást, hogy megtudja, milyen gyors az internet. A CBS-nek legalább 3 Mbps letöltési sebességre van szüksége a zökkenőmentes streaming élményhez.
Ha a kapcsolat e pont felett van, és továbbra is késéseket tapasztal, állítsa vissza az útválasztót, és próbálja meg újra lejátszani a videót. Ha a pufferelés mögött valóban a kapcsolat áll, akkor ennek meg kell oldania a problémát.
Indítsa újra a szolgáltatást
Ha bármilyen problémája van a CBS All Access szolgáltatással, a jó öreg újraindítási módszernek kell megoldania a trükköt. Végül is megvan az oka annak, hogy ez a leggyakrabban javasolt javítás a szoftverhibákra és problémákra. A platform frissítésével rövid időn belül megoldhatja a streamelési problémákat.
Ha böngészőt használ a műsorok streamelésére, zárja be a pirosra kattintva x gomb. PC-n is használhatja a Alt + F4 parancsikont, ami a megfelelője Command + Q Mac gépen.
Ha pedig okostelefonos alkalmazást használ, győződjön meg arról, hogy az nem működik a háttérben, mielőtt újra megnyitja. iPhone X vagy újabb készüléken ezt úgy teheti meg, hogy a képernyő aljáról felfelé csúsztat, és félúton megáll. Amikor megjelenik a CBS All Access a legutóbbi alkalmazások listájában, húzza felfelé a bezáráshoz. Régebbi iPhone készülékeken a közelmúltban használt alkalmazásokat a kezdőlap gomb kétszeri megérintésével érheti el.
Ha Android okostelefont használ, a háttéralkalmazások bezárásának módja a modelltől függhet. Például az új Samsung Galaxy modellek dedikált Legutóbbi alkalmazások ikont a képernyő bal alsó részén. Koppintson az ikonra, majd húzza felfelé a CBS alkalmazást a bezáráshoz. Ugyanez a gomb más Android-eszközökön gyakran négyzetnek tűnik, és használhatja a fizikai kezdőlap gombot, ha telefonján van ilyen.
Miután bezárta az alkalmazást, várjon néhány pillanatot, majd nyissa meg újra. Ha a pufferelési problémát a platformon belüli problémák okozták, a videónak zökkenőmentesen kell lejátszania az újraindítás után.
Élvezze kedvenceit
A CBS tele van izgalmas filmekkel és tévéműsorokkal. Órákon át közvetíthető tartalmak, köztük a világ legkedveltebb sorozatai. Az itt vázolt lépések követésével bosszantó késések nélkül élvezheti mindegyiket.
Mindaddig, amíg nincs probléma a CBS tartalomszolgáltató hálózatával, a fenti módszereknek kell megfelelniük. És ha a probléma elérhetetlen, mindig forduljon a CBS-hez segítségért. Segítőcsapatuk aktív a Twitteren, és tudniuk kell segíteni Önnek.
Szóval, mit streamelsz a CBS All Accessen? Problémákkal találkozik? Menjen előre, és tegye közzé gondolatait az alábbi megjegyzések részben.