Ha észrevette, hogy a Wish-ben megadott szállítási cím helytelen, és meg szeretné változtatni, ne aggódjon. Szállítási címét bármikor megváltoztathatja a Wish oldalon – még a rendelés leadása után is. Néhány gyors lépés kell, és már mehet is.
Ebben az útmutatóban bemutatjuk, hogyan változtathatja meg szállítási címét a Wish szolgáltatásban az összes eszközön. Ezenkívül válaszolunk néhány gyakori kérdésre, amelyek a platform szállítási politikájával és lehetőségeivel kapcsolatban felmerülhetnek.
Hogyan változtassuk meg a szállítási címet a Wish-nél?
A Wish egy online vásárlási platform, amely több millió terméket kínál, amelyeket kényelmesen megvásárolhat otthonában. Miután talált valamit, ami tetszik, és leadta a rendelést, meg kell adnia számlázási adatait és szállítási címét.
Amikor megrendel egy terméket, a Wish-nek átlagosan hét napig tart a rendelés feldolgozása és kiszállítása. Megrendelésének feldolgozása és kiszállítása után értesítő e-mailt kap. A rendelés leadása után a csomag egy bizonyos idő elteltével megérkezik, tartózkodási helyétől függően (ez általában egy-négy hétig tart).
A Wish általában beállítja a vásárolt termék becsült szállítási dátumát, miközben lehetővé teszi a rendelés nyomon követését. Ha 30 napnál tovább tart a rendelés megérkezése, lehetősége van visszatérítésre.
Ha azonban rossz szállítási címet adott meg, vagy időközben elköltözött, lehetőség van a szállítási cím megváltoztatására a Wish oldalon. Valójában különböző eszközökön is megteheti. Minden egyes eszköz esetében végigvezetjük a folyamaton.
Hogyan lehet megváltoztatni a szállítási címet a Wish iPhone alkalmazásban?
A szállítási cím megváltoztatása a Wish-en iPhone-on meglehetősen egyszerű. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy megtudja, hogyan:
- Nyissa meg a Wish alkalmazást a telefonon.
- Érintse meg a három vízszintes vonalat a képernyő jobb alsó sarkában.
- Görgessen lefelé a menüben, amíg meg nem találja a „Beállítások” elemet.
- Válassza a „Címek kezelése” opciót a beállítások listájában.
- A szállítási cím mellett koppintson a „Szerkesztés” lehetőségre.
- Módosítsa a szállítási címet a „Cím 1. sora” mezőben.
- Koppintson a „Szállítási cím mentése” elemre.
Lehetősége van új szállítási cím hozzáadására is. Mindössze annyit kell tennie, hogy érintse meg az „+ Új címek hozzáadása” lehetőséget az aktuális szállítási címe alatt. Meg kell adnia címét, országát, városát, irányítószámát és telefonszámát. A „2. címsor” mezőben további címet is megadhat.
Hogyan lehet megváltoztatni a szállítási címet a Wish Android alkalmazásban?
Ha Android-eszközén van a Wish alkalmazás, a következőképpen módosíthatja a szállítási címet a Wish-en:
- Indítsa el a Wish alkalmazást a telefonján.
- Lépjen a képernyő jobb-bal sarkában lévő három vízszintes vonalra.
- Keresse meg a „Beállítások” menüpontot a menüsorban.
- Az opciók listájában keresse meg a „Címek kezelése” elemet, és érintse meg azt.
- Érintse meg a „Szerkesztés” lehetőséget az aktuális szállítási címe alatt.
- Írja be új szállítási címét a „Cím 1. sora” részben.
- Válassza a „Mentés” lehetőséget.
A szállítási cím szerkesztése helyett törölheti jelenlegi szállítási címét, és hozzáadhat egy újat. Szállítási cím törléséhez a Wish-ben lépjen a „Címek kezelése” részre, keresse meg az eltávolítani kívánt szállítási címet, és koppintson a „Szerkesztés” lehetőség melletti „Törlés” gombra.
Hogyan lehet megváltoztatni a szállítási címet egy PC böngészőben?
Ha meg szeretné változtatni a szállítási címet a számítógépén, megmutatjuk, hogyan teheti meg gyorsan és könnyedén. Íme, hogyan történik:
- Nyissa meg a Wish programot a számítógépén.
- Vigye az egérmutatót a profilképe fölé a képernyő jobb felső sarkában.
- Vigye az egérmutatót a profilképe fölé a képernyő jobb felső sarkában.
- Menjen lefelé, amíg meg nem találja a „Beállítások” elemet a listában.
- A Beállítások listájában lépjen a „Címek kezelése” elemre.
- Keresse meg jelenlegi szállítási címét, és kattintson a „Szerkesztés” gombra.
- Írja be az új szállítási címet a „Cím 1. sorába”.
- Kattintson a „Mentés” gombra az oldal alján.
Szállítási címe azonnal megváltozik, és biztonságosan leadhatja a rendelést.
Amikor módosítja jelenlegi szállítási címét, módosíthatja egyéb kapcsolatfelvételi adatait is – utónevet, vezetéknevet, országot/régiót, várost, irányítószámot és telefonszámot.
Van egy másik mód is a szállítási cím módosítására a böngészőben. Ez így történik:
- Nyissa meg a Wish-t a böngészőjében.
- Kattintson egy megrendelni kívánt termékre.
- Válassza a „Vásárlás” lehetőséget. A termék automatikusan a kosárba kerül.
- Ha szeretné, tegyen további termékeket a kosarába.
- Kattintson a kezdőlap jobb felső sarkában található bevásárlókosár ikonra.
- Címadatait a Szállítás részben tekintheti meg.
- Kattintson a „Módosítás” gombra a cím mellett.
- Lépjen a „Szerkesztés” elemre.
- Írja be az új szállítási címét a mezőbe.
- Kattintson a „Használja ezt a címet” elemre.
Ez minden benne van. Most folytathatja a kosárban lévő összes termék megvásárlását. Így törölhet és új szállítási címeket is hozzáadhat.
További GYIK
Hogyan léphetek kapcsolatba a Wish Ügyfélszolgálatával, hogy megváltoztassuk a szállítási címemet a megrendelés feladása után?
Rendkívül körülményes lehet megváltoztatni a rendelést, miután azt leadta. A Wish nyolc órás határidőt kínál Önnek, amelyet felhasználhat a szállítási cím megváltoztatására a rendelés kiszállítása előtt. Ezt követően az egyetlen lehetőség, hogy felvegye a kapcsolatot a Wish ügyfélszolgálatával.
Fontos, hogy megpróbáljon kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálattal mindaddig, amíg a Wish kiszállítja a terméket. A rendelés kiszállítása után lehetetlen megváltoztatni az adott rendelés szállítási címét.
A rendelés adatainak webböngészőjében történő módosításához kövesse az alábbi lépéseket:
1. Nyissa meg a Wish alkalmazást a számítógépén.
2. Vigye az egérmutatót a profilképe fölé a képernyő jobb felső sarkában.
3. Keresse meg a „Rendelési előzmények” pontot a menüben.
4. Keresse meg a megrendelt tételt a rendelések listájában.
5. Kattintson a „Tétel részletei” elemre a „Rendelés részletei” részben.
6. Nyissa meg a „Szállítási cím módosítása” részt.
7. Írja be új szállítási címét a mezőbe.
8. Kattintson a „Mentés” gombra.
Ne feledje, hogy ez a lehetőség csak a megrendelés első nyolc órájában lehetséges. Ha ez az idő eltelt, próbálja meg felvenni a kapcsolatot a Wish ügyfélszolgálatával. Válassza a „Segítség a legutóbbi megrendeléshez” kategóriát.
A menülistában a Wish ügyfélszolgálatát is megtalálja.
A rendelés adatainak telefonon történő módosításához tegye a következőket:
1. Nyissa meg a Wish alkalmazást a telefonján.
2. Érintse meg a három vízszintes vonalat a képernyő jobb alsó sarkában.
3. A „Fiók” részben lépjen a „Rendelési előzmények” részre.
4. Keresse meg legutóbbi megrendelését.
5. Lépjen a „Megrendelés részletei” részhez.
6. Keresse meg a „Segítségre van szüksége ehhez az elemhez?” választási lehetőség.
7. Válassza az „Ügyfélszolgálat” gombot az oldal alján.
Ha követi ezeket az utasításokat a nyolcórás határidőn belül, akkor a szállítási címe sikeresen frissül. Ha megszegi a határidőt, a Wish azt tanácsolja, hogy lépjen kapcsolatba a helyi postával. Talán a posta módosíthatja küldeményed útvonalát a megfelelő címre.
Hogyan lehet törölni egy rendelést a Wish szolgáltatásban?
Ha valamilyen okból nem tudja elfogadni megrendelését, a Wish lehetőséget ad annak törlésére is. Csakúgy, mint a szállítási címre vonatkozó szabályzat esetében, mindössze nyolc órája van a rendelés törlésére a kiszállítás előtt. Ha visszavonja vásárlását, visszakaphatja a rendelés árát. Íme, hogyan történik:
1. Nyissa meg a Wish alkalmazást a böngészőjében.
2. Vigye az egérmutatót a profilképe fölé a kezdőlap jobb felső sarkában.
3. Nyissa meg a „Rendelési előzmények” részt.
4. A „Rendelés részletei” részben lépjen a „Tétel részletei” részre.
5. Kattintson a „Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal” lehetőségre a lista alján.
6. Kövesse a Wish Assistant által javasolt utasításokat.
Ha túl sokáig vár, előfordulhat, hogy nem tudja törölni megrendelését, ezért legyen óvatos. Ami a visszatérítési szabályzatot illeti, Önnek joga van a visszatérítésre, ha a megrendelés 30 napnál tovább tart.
Tartsa frissítve szállítási címét a Wish-nél
Most már tudja, hogyan módosíthatja a szállítási címet, hogyan törölheti és hogyan adhat hozzá új szállítási címeket, valamint törölheti rendeléseit a Wish-en. Mindaddig, amíg időben intézkedik, még a szállítási címet is megváltoztathatja a Wish oldalon történő megrendelés után. Tippjeink követésével még jobbá teheti online vásárlási élményét.
Módosította valaha a szállítási címét a Wish-nél? Kipróbáltad a cikkben említett módszerek valamelyikét? Tudassa velünk az alábbi megjegyzések részben.