A Chromecast egy olcsó és kényelmes eszköz zene- és videofájlok streamelésére mobil és webes alkalmazásokon keresztül. Jelenleg a Chromecast három generációja létezik, de mivel még mindig új eszközről van szó, vannak kisebb problémák, amelyeket a felhasználók tapasztalhatnak.
Mielőtt úgy döntene, hogy ez a kis hardverkulcs nem az Ön számára való, győződjön meg arról, hogy megvizsgálta a probléma összes lehetséges okát. A legtöbb esetben a felhasználók azt tapasztalják, hogy a készülék piros lámpája folyamatosan villog. Ennek azt kell jeleznie, hogy probléma van a Chromecasttal vagy a kapcsolattal.
Mit jelent a villogó piros fény?
A Chromecast minden generációja különböző jeleket ad a különböző típusú problémákra. A Chromecast első generációja fehér és piros jelekkel rendelkezik, míg a második és a harmadik fehér és narancssárga fényekkel rendelkezik. Ha Chromecastja pirosan villog, az azt jelenti, hogy első generációs Chromecastja van.
Négy forgatókönyv lehetséges:
- Ha a Chromecast pirosan villog, és látja, hogy a háttérben frissül, akkor minden rendben van. Ne húzza ki az eszközt, és ne próbálja meg használni, amíg minden be nem fejeződött.
- Ha pirosan villog, és a képernyő rendben van, akkor a probléma a frissítés telepítése közben jelentkezhet.
- Ha pirosan villog, és a képernyő fekete, az azt jelenti, hogy hiba történt. Lehet, hogy alaphelyzetbe kell állítania az eszközt.
- Ha folyamatosan világít (nem villog), akkor az eszközön is hiba lehet annak ellenére, hogy a képernyő megfelelően működik. Lehet, hogy újra kell indítania az eszközt.
A villogó piros fény bármilyen formában való megjelenése a Chromecaston riasztó lehet. A legtöbb esetben azonban manuálisan is kijavíthatja a problémákat.
Hogyan állítsuk le?
Különféle módszereket próbálhat ki a villogás leállítására. Néha egy egyszerű újraindítás is elég lehet. Más esetekben előfordulhat, hogy teljes gyári alaphelyzetbe állítást kell végrehajtania.
Így próbálhatja meg leállítani.
A HDCP elkerülése
Néha a probléma a High-Bandwidth Digital Connection Protocol (HDCP) lehet, amely azért létezik, hogy megakadályozza a hang- és/vagy videólejátszást illetéktelen eszközökön. Ez a protokoll néha zavarhatja a Chromecastot.
A következőképpen ellenőrizheti, hogy ez a helyzet:
- Próbálja meg egy másik eszközhöz csatlakoztatni a Chromecastot. Nem minden eszköz rendelkezik HDCP-vel, így első kézből ellenőrizheti, hogy ez okozza-e a hibát.
- Próbálja meg csatlakoztatni a Chromecastot egy másik HDMI-porthoz.
- Használhat HDMI-hosszabbítót is a probléma megkerülésére.
Az interneten vannak olyan vélemények, hogy a jobb minőségű USB-kábelre váltás megoldhatja az USB-port problémáját.
Az eszköz újraindítása
Kétféleképpen indíthatja újra az eszközt. Elvégezhet normál újraindítást vagy gyári alaphelyzetbe állítást. Ha a gyári beállítások visszaállítását választja, ne feledje, hogy az eltávolítja az összes beállítást, preferenciát és egyéb mentett adatot.
Normál újraindítás
A normál újraindítás újraindítja az eszközt, és ott folytatja, ahol abbahagyta.
Az eszköz újraindítása:
- Kapcsolja ki a TV-t, és húzza ki az áramforrásból.
- Húzza ki a Chromecastot a HDMI-portból és a fali aljzatból.
- Kapcsolja be újra a TV-t.
- Csatlakoztassa újra a Chromecastot az áramforráshoz, de ne a TV-hez.
- Várj fél percet.
- Csatlakoztassa a Chromecastot a HDMI-porthoz.
- Változtassa meg TV-jét HDMI-bemenetre (ugyanaz a port, mint a Chromecast).
Ha először találkozott a villogó piros fénnyel, és ez véglegesen megoldja a problémát, az nagyszerű. Ha a piros lámpa ismét megjelenik, előfordulhat, hogy gyári újraindítást kell végrehajtania.
Gyári újraindítás
A gyári beállítások visszaállítása visszaállítja a Chromecastot az elsődleges beállításokhoz.
Íme, hogyan kell csinálni:
- Nyissa meg a Google Home alkalmazást.
- Válassza ki az újraindítani kívánt eszközt a menüben, és koppintson rá.
- A jobb felső sarokban nyomja meg a „Beállítások” ikont.
- Ezután érintse meg a „Továbbiak” lehetőséget (három függőleges pont).
- Nyomja meg az „Újraindítás” gombot.
Újraindítás
Minden Chromecast-eszköz rendelkezik egy beépített gombbal, amellyel manuálisan visszaállítható. Amíg csatlakoztatva van a TV-hez, nyomja meg a gombot, és tartsa lenyomva körülbelül 30 másodpercig. A fehér fénynek villogni kell, és a TV képernyőjének feketévé kell válnia. Ez azt jelenti, hogy a visszaállítás megkezdődött.
Ha a Chromecastot PC-n használja
Ha első generációs Chromecast van telepítve a számítógépére, a Chromecast webalkalmazásból végrehajthatja a gyári beállítások visszaállítását.
- Nyissa meg a Chromecast WebApp alkalmazást.
- Amikor megnyílik az ablak, kattintson a "Beállítások" elemre.
- Kattintson az ablak alján található „Gyári beállítások visszaállítása” gombra.
- A figyelmeztetés megjelenik. Ha folytatni szeretné, kattintson a „Reset” gombra.
Gyakran Ismételt Kérdések
Hogyan javíthatom meg a Chromecastomat, ha nem frissült megfelelően?
Ahogy fentebb említettük, a villogó piros fény azt jelenti, hogy a Chromecast frissítés alatt áll. A frissítések akkor történnek, amikor a szoftverfejlesztők megpróbálják kijavítani a hibákat és javítani a biztonsági protokollt. Ha Chromecastja a szokásosnál hosszabb ideig (több mint tíz percig) továbbra is pirosan villog, próbálja meg a fenti módszerek egyikét az újraindításhoz.
Ha újraindította az eszközt, de még mindig nem fejezi be a frissítést, használja a Google Home alkalmazást a wifi kapcsolat ellenőrzéséhez. A kapcsolat zavara azt jelentheti, hogy internetkapcsolata megakadályozza a sikeres frissítést.
A Chromecastom nem csatlakozik az internethez. Mi történik?
A Chromecast olyan egyszerű eszköz, hogy nehéz lehet a problémák elhárítása vagy javítása. Mivel párosítva van az okostelefonon lévő Google Home alkalmazással, győződjön meg arról, hogy mindkét eszköz ugyanahhoz a WiFi hálózathoz csatlakozik.
Először lépjen a telefon (vagy táblagép) beállításaihoz, és kattintson a WiFi ikonra. Ellenőrizze a WiFi kapcsolat nevét és a sávot (2,4 GHz vagy 5 GHz).
Ezután lépjen a Google Home alkalmazásba, és érintse meg Chromecastját (ha nem jelenik meg, keressen új eszközt, és kattintson a Chromecastra az elérhető eszközök listájában).
Ha Nighthawk útválasztót használ, előfordulhat, hogy le kell tiltania a Hozzáférés-szabályozást, majd lépjen a Google Home alkalmazás Vendégbeállításaiba, és kapcsolja be a „Láthatják egymást és hozzáférhetnek a helyi hálózatomhoz” lehetőséget.
Végül győződjön meg arról, hogy a Google Home App naprakész, és az internet megfelelően működik-e más eszközökön.
Mi a teendő, ha semmi sem oldja meg a problémát
Ha most minden rendben van, és sikerült megoldani a problémát, élvezd a streamelést!
Ha azonban a villogó piros fény továbbra is fennáll, miután kipróbálta az ebben a cikkben leírt összes módszert, vegye fel a kapcsolatot a Google ügyfélszolgálati csapatával. Magyarázza el a probléma részleteit, és kérjen segítséget.