A termelékenység és a költséghatékonyság megszállottja világában a Chromebookok természetes módon illeszkednek egymáshoz. Robusztus és stabil platformot biztosítanak, amely ösztönzi az együttműködést. De ezek továbbra is alapvetően laptopok. A többi laptophoz hasonlóan ezek is szoftver- és hardverproblémákba ütközhetnek, és megtagadhatják a bekapcsolást.
A Chromebookok fő értékesítési pontja a költségük, de a második a megbízhatóság. Sokan azért választják a Chromebookokat, mert nagy múltra tekintenek vissza a stabilitás terén, ezért nagyon frusztráló lehet, ha valaki megtagadja a rendszerindítást. Ebben a cikkben megtudhatja, hogyan kezelheti azokat a gyakori problémákat, amelyek megakadályozzák a Chromebookok indítását vagy rendszerindítását.
Segítség, a Chrome OS nem töltődik be
Mielőtt elkezdenénk, érdemes megjegyezni, hogy a Chromebookok mindegyike ugyanazt az operációs rendszert futtatja, de több különböző cég gyártja őket. Az itt bemutatott lépések kissé eltérhetnek, de nagyjából ugyanazt a körvonalat kell követniük, függetlenül attól, hogy melyik márkáról van szó.
Külső eszközök
Néha a perifériák és más külső eszközök problémákat okozhatnak a Chromebookokon, és megakadályozhatják a Chrome OS megfelelő betöltését. Ez egy jó hely a kezdéshez. Ha van USB-eszköz csatlakoztatva, távolítsa el őket. Győződjön meg arról is, hogy minden memóriakártyát eltávolított a megfelelő nyílásokból. Minden, ami nem alapvető fontosságú, le kell választani, beleértve a külső merevlemezeket is.
Miután eltávolította az összes eszközt, indítsa el a Chromebookot. Ha elindul, az egyik eszköz okozta a problémát. Csatlakoztassa őket egyenként, és indítsa újra Chromebookját az egyes eszközök újracsatlakoztatása után, hogy megtudja, melyik volt az.
Ha ez nem oldja meg a problémát, a következő megoldás a hard reset végrehajtása.
Újraindítás
A kényszerített visszaállítás nem törli a számítógép merevlemezén tárolt adatokat. A Google Drive-ra mentett tartalmat ez nem érinti, sem a külső memóriabankon lévő tartalmakat.
A jó hír az, hogy ha ez működik, akkor Chromebookjának ugyanolyan jól kell futnia, mint az első indításkor.
A hard reset végrehajtásához nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot “Öt másodpercig tartsa lenyomva a Frissítés” és a „Bekapcsoló” gombot. A számítógépnek teljesen ki kell kapcsolnia (nem világít a jelzőfény), majd újra be kell kapcsolnia. Ha az összes lámpa kialudása után sem indul el, várjon öt másodpercet, majd nyomja meg újra a bekapcsológombot. Ha táblagépes Chromebookon dolgozik, tartsa lenyomva a „Hangerő növelése” és a bekapcsológombot.
Ha a lámpák kialszanak, de egyáltalán nem indul vissza, akkor az operációs rendszer hibája lehet a felelős. A javításhoz rendszer-helyreállítást kell végrehajtania.
Rendszer helyreállítás
Ha Chromebookja egyszerűen nem indul el, végezze el az összes többi javítást, mielőtt ezt megtenné, mert ez egy kicsit többet jelent. Ha egyik sem működik, próbáljon szakértői fórumokon kérni megoldást az Ön konkrét problémájára. Ha azt van elindul, de a „Chrome OS hiányzik vagy sérült” üzenet jelenik meg, akkor rendszer-helyreállításra lesz szüksége.
A rendszer-helyreállítás mindent töröl a Chromebookon, beleértve a beállításokat és a letöltési mappában található elemeket is. Szüksége lesz egy másik működő számítógépre is a helyreállításhoz, valamint egy üres USB-meghajtóra, legalább 8 GB memóriával.
Először telepítse a Chrome böngészőt működő számítógépére, és töltse le a Chrome helyreállítási segédprogramot. Indítsa el a segédprogramot, és válassza ki Chromebook modelljét a listából. Kiválaszthat egy modellszámot is, amely a hibaüzenet alján jelenik meg a Chromebookon. Ezután kattintson a „Folytatás” gombra.
Helyezze be az USB-meghajtót a működő számítógépbe, válassza ki a megjelenő legördülő menüből, majd kattintson ismét a Folytatás gombra. A következő képernyőn kattintson a „Létrehozás most” gombra az eljárás befejezéséhez. Ezután eltávolíthatja a flash meghajtót a számítógépből.
Most be kell lépnie a helyreállítási módba a Chromebookon. Nyomja meg és tartsa lenyomva az Escape és Refresh gombot, majd nyomja meg egyszer a bekapcsológombot. Ha üzenetet lát a képernyőn, engedje fel a többi gombot. A következő üzenetnek kell megjelennie: „A Chrome OS hiányzik vagy sérült. Kérjük, helyezzen be egy helyreállítási USB-meghajtót vagy SD-kártyát." a képernyőn. Amikor ez megtörténik, helyezze be az elkészített USB-meghajtót a Chromebookba, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Amikor a rendszer teljesen helyreáll, a rendszer felkéri a kezdeti beállítás újbóli elvégzésére.
Egy új kezdet
A Chromebookok általában nagyon stabilak és megbízhatóak. Ez azonban nem jelenti azt, hogy tévedhetetlenek, és ha bajba kerül a tiéddel, ezen módszerek egyike segíthet.
Győződjön meg arról, hogy minden lehetőséget végigjárt, mielőtt elkötelezi magát a rendszer-visszaállítás mellett. Valójában a rendszer-visszaállítást csak akkor szabad végrehajtani, ha a Chromebook kifejezetten felszólítja egy hibaüzenettel.
Elégedett a Chromebookjával? Ha problémái voltak, mi volt az oka, és hogyan oldotta meg? Ossza meg gondolatait a megjegyzésekben.