Idén az Apple kiadta legújabb AirPodjait, a harmadik generáció pedig a tervek szerint 2020-ban következik. Könnyen a legnépszerűbb „hallható” készülék a piacon, és a kezdeti kritikák és aggodalmak többnyire alaptalannak bizonyultak.
Kiváló minőségű termékről van szó, megfelelő árcédulával – kategóriájukban nem sokkal az átlag felett, de még mindig a legdrágább perifériák közé tartoznak a piacon. Emiatt nagy baj, ha elveszik, vagy leállítják a munkát.
Olvassa tovább, hogy megtudja, hogyan ellenőrizheti, hogy az AirPods még mindig jótállás alatt áll-e, és mire terjed ki a garancia.
Az Apple egyéves korlátozott jótállása
A jó hír az, hogy minden AirPod-ra vonatkozik a gyártói garancia a vásárlás napjától számított egy évre. A rossz hír az, hogy a garancia nagyon kevésre terjed ki. Sok lehetséges probléma esetén garancián kívüli díjat kell fizetni. Nem hiába nevezik „korlátozott” garanciának!
Ha most vásárolt egy pár AirPodot további fedezet nélkül, ez a garancia alapvetően megvédi Önt a hibás akkumulátoroktól. Ha az akkumulátor gyártási hibás és ez a hiba a garancia hatálya alá tartozik, akkor ingyenesen szervizelheti. Ha a hibát nem fedezi, akkor Önnek kell fizetnie a csere költségét.
A garancia a töltőtokra is kiterjed ugyanezekkel a korlátozásokkal. Nem terjed ki a normál kopásra vagy a véletlen sérülésekre. Ezenkívül kizárja a jogosulatlan módosításokból eredő károkat. Az elveszett alkatrészek térítés ellenében pótolhatók.
Hogyan ellenőrizheti, hogy még mindig le van-e fedve
Ha nem biztos abban, hogy mikor vásárolta meg az AirPodokat, az Apple rendelkezik egy eszközzel, amellyel ellenőrizheti, hogy még érvényesek-e a garancia. Érdemes megjegyezni, hogy ez az eszköz használható bármely Apple termék garanciális állapotának ellenőrzésére is. Íme, hogyan működik.
Nyissa meg az Apple Check Coverage webhelyét. Itt meg kell adnia néhány információt az AirPods készülékeiről.
Írja be a sorozatszámot a képernyő közepén lévő mezőbe, majd írja be a Captcha kódot a következő mezőbe, és kattintson a „Tovább” gombra.
A sorozatszámot a töltőtok fedelének alján találja. Alternatív megoldásként megtalálhatja az eredeti csomagoláson a vonalkód mellett.
Végül, ha az AirPods egy eszközhöz csatlakozik, a számot a Beállítások > Általános > Névjegy > AirPods menüpontban találhatja meg.
Amit találsz
Amikor megadja sorozatszámát, és a rendszer megtalálja az Ön adatait, a garanciával kapcsolatos négy rész jelenik meg.
AppleCare jogosultság
Ez a rész megmutatja, hogy továbbra is megvásárolhatja-e az AppleCare+-t az AirPods készülékekhez. Ezzel az egyéves garancia két évre bővül. Kicsit több lefedettséget is tartalmaz. Két véletlen kár esetére is kiterjed a fedezet, és esetenként 29 USD felár ellenében javítható. Ezt megvásárolhatja Apple-termék vásárlásakor vagy a vásárlástól számított 60 napon belül.
Vásárlás időpontja
Ez a rész megmutatja, hogy az Apple rendelkezik-e nyilvántartással az AirPods vásárlás dátumáról. Ha telefonos támogatást vesz igénybe, előfordulhat, hogy a hitelesítés részeként meg kell adnia ezt a dátumot.
Műszaki támogatás jogosultsága
A legtöbb Apple termékhez – beleértve az AirPodokat is – 90 napos ingyenes telefonos támogatás tartozik. Ez a rész megmutatja, hogy továbbra is jogosult-e telefonos műszaki támogatásra.
Javítások és szervizlefedettség
Ez a fő garancia. Ha a vásárlástól számított egy éven belül van, akkor ennek aktívnak kell lennie. Ha nem, kapcsolatba kell lépnie az Apple-lel a hiba bejelentéséhez. Ennek módjáról ezen az oldalon talál információkat. Hiba esetén érvényes vásárlást igazoló bizonylatra lesz szüksége.
Megéri az AppleCare?
A garancia további egy évvel meghosszabbításának ára 29 USD. Ez elég kevés pénz, szóval megéri? Valószínűleg, de nem olyan okok miatt, amilyeneknek gondolnád.
A terv magában foglalja a fülhallgató, az akkumulátor, a töltőkábelek és a töltőtok javítását vagy cseréjét az Apple által felhatalmazott technikusok részéről. Amint fentebb említettük, két véletlen káreseményre is kiterjed a fedezet, de az elveszett AirPodokra nem.
Van azonban még egy ok, amiért a kiterjesztett garancia megéri a költséget. Az első generációs AirPods korai alkalmazói a két év körüli küszöb környékén jelentősen csökkentették az akkumulátor élettartamát. A garancia értelmében az akkumulátorcsere díja AirPodonként 19 dollárral olcsóbb.
Ezért, ha azt tervezi, hogy ragaszkodik az AirPodshoz, és az akkumulátor kezdi mutatni a kor jeleit, akkor mindenképpen érdemes megvenni. Visszatéríti a garancia árát, majd az elemek cseréjekor valamennyit.
Hogyan lehet megtalálni az elveszett Airpodot
Az Airpodok aprók, és hihetetlenül könnyen elveszíthetők. Ahogy fentebb tárgyaltuk, a hiányzó Airpodokra nem vonatkozik az Apple garanciája, így ha ebben a helyzetben találja magát, megpróbálhatja ezt az elveszett Bluetooth helyreállításához, mielőtt cserealkatrészt vásárolna.
Egy cseredob ára 69 és 89 dollár között mozoghat, nem is beszélve egy új tok költségéről.
Nyomon követheti és megtalálhatja a hiányzó Airpodot, ha teljesülnek a következő feltételek:
- Használt vele egy Apple-eszközt, és még mindig megvan az Apple-eszköz – Ez azt jelenti, hogy valamikor párosította iPhone-ját, iPadjét vagy Mac-jét, így az megjelenik az iCloudban.
- Még mindig bírja az akkumulátor élettartamát – Attól függően, hogy milyen régen veszítette el, szüksége lesz rá, hogy kapjon áramot.
Nyissa meg az iPhone keresése lehetőséget az Apple eszközén (böngészőből is felkeresheti az icloud.com webhelyet, és kiválaszthatja az iPhone keresése lehetőséget). Görgessen végig az eszközök listáján, amíg meg nem jelenik az AirPod. Kattintson a „Hang lejátszása” lehetőségre, és az AirPod egy zenei dallamot kezd lejátszani, amely remélhetőleg segít megtalálni.
Ha nem tartózkodik a hatótávolságon belül, kiválaszthatja a „Hang lejátszása” funkciót, és a lejátszás elindul, amikor a hatótávolságba kerül.
Fontos szem előtt tartani, hogy a hang nem túl hangos. Feltéve, hogy azon a környéken keresgél, ahol utoljára látta az AirPodot, próbáljon meg gondoskodni arról, hogy a terület a lehető legcsendesebb legyen.
Gyakran Ismételt Kérdések
Az AirPod-jaimra még garanciális. Hogyan kaphatok segítséget?
Számos módon kérhet segítséget az Apple-től az AirPods készülékekkel kapcsolatban. Az első lehetőség (és gyakran a leggyorsabb) az Apple Store felkeresése. Indulás előtt célszerű időpontot egyeztetni, mert az üzletben időnként zsúfolt lehet. u003cbru003eu003cbru003eSajnos sok fogyasztó számára kevés az Apple bolt. Ha az AirPods szervizelésre szorul, és túl messze lakik ahhoz, hogy felkeressen egy fizikai boltot, közvetlenül hívhatja az Apple-t. Az u003ca href=u0022//support.apple.com/contactu0022u003eApple támogatási oldalon u003c/au003e keresse meg a tartózkodási helyéhez tartozó telefonszámot, hívja fel az Apple-t, de készen álljon arra, hogy megadja az AirPods sorozatszámát, hogy segítséget kérjen.
Nem találom az Airpod sorozatszámát. Mit tehetek?
Ha problémába ütközik az Airpod sorozatszámának megtalálásával, egy u003ca href=u0022//www.techjunkie.com/find-view-airpods-serial-number/u0022u003cikkünk segíthet itt: u003c/au003et. Feltéve, hogy elvesztette a tokot, és a sorozatszám nem jelenik meg a telefon beállításai között, további segítségért forduljon az Apple-hez.
Semmi sem tart örökké
Az Apple termékek kiváló minőségükről ismertek, de még a legjobb termékek sem tartanak örökké. Ha problémákat tapasztal az AirPods készülékkel, az Apple segíthet, de valószínűleg nem lesz ingyenes. Minden termékükre egy év ingyenes garancia vonatkozik, amely a probléma egészét vagy egy részét fedezheti.
Ha meg szeretné tudni, hogy még mindig biztosított-e a fedezet, egyszerűen kiszámíthatja az időt a vásárlás dátumától számítva. Ha nem tudja, hogy pontosan mikor, használja a keresőeszközüket. Csak az AirPods tok belsejében található sorozatszámra van szüksége.